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ug环球注册登录:信息流|短视频带货 近八成受访者最关心商品质量

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中国青年报消息,刷短视频已经成为人们休闲娱乐的重要方式,也有越来越多的博主借助短视频进行商品推广。不过,短视频带货在带给人们更多购物选择的同时,也出现了一些乱象。

近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对2020名受访者进行的一项调查显示,78.8%的受访者通过带货短视频购买过商品。64.9%的受访者觉得带货短视频存在商品质量品质难保证的问题。93.9%的受访者希望进一步规范带货短视频。

受访者中,男性占34.5%,女性占65.5%。

78.8%受访者通过带货短视频购买过商品

90后杨斯(化名)说,自己有刷短视频的习惯,也关注了一些主播,如果刷到主播带货的东西刚好是自己需要的,价格也合适,就会考虑通过带货链接购买。

“面对琳琅满目的商品,有时不知道买什么。”上海某高校研究生潘攀(化名)平时会借助带货短视频挑选商品,“视频主播会做测评,这样可以参考一下”。

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调查中,78.8%的受访者通过带货短视频购买过商品。交互分析显示,女性受访者买过的比例(80.5%)高于男性(75.5%)。

在北京工作的张昕,经常会在刷短视频时看到有售卖的产品,不过在下单前,她还会做一番功课,“会看评论区里大家的留言,也会选关注较久、有口碑的主播”。

数据显示,通过带货短视频购物,79.5%的受访者最关心质量、真伪能否保证,65.1%的受访者最关心是否和展示的产品一样,64.6%的受访者最关心是否夸大了功效作用。其他方面还有:售后服务能否保证(53.4%)、价格是否实惠(45.4%)和物流是否方便(17.9%)等。

杨斯曾有两次失败的短视频购物经历。一次是看到一个主播推荐家乡的苹果,但购买后感觉口感发涩,不像主播介绍的那样“脆甜”。还有一次看到主播推荐一款衣服,价格很实惠,但买回来发现面料不好,容易起静电。杨斯表示,后来再通过短视频购物就变得格外谨慎了。

张昕有一次通过短视频买了一条裤子,但发货速度很慢,快一个月才收到,“整个过程只能自己和卖家沟通,主播是不负责商品售后的”。

潘攀表示,通过短视频购买商品会首先关注质量问题,然后是售后问题,“现在带货短视频很多,但感觉监管有漏洞,会出现一些假冒伪劣或真假混卖的情况”。

带货短视频有哪些问题需要改进? 64.9%的受访者认为是商品质量品质难保证,57.4%的受访者认为存在编造故事,消费大众的同情心。其他方面还有:涉嫌虚假广告,有违商业伦理(46.0%),刷单篡改交易数据、用户评价(37.4%),只管成交不管售后,无法追踪商品(36.0%),不少以未成年人为拍摄对象,涉嫌侵权(35.2%),攀比炫富、华而不实,对青少年的三观产生不良影响(35.1%)。

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